Use Case
Formation IA des équipes Learning & Development d'Orange. Du prompt engineering aux agents IA, en anglais sur Dinootoo.
results
5/5
satisfaction
Formation jugée extrêmement utile par les équipes Learning d'Orange
Orange forme en continu des milliers de collaborateurs. Ses équipes Learning & Development conçoivent des parcours, produisent des contenus et mesurent l'efficacité des dispositifs. C'est exactement le type de métier où l'IA générative change la donne, à condition de savoir s'en servir.
L'enjeu n'était pas la curiosité technologique mais l'impact : produire plus vite des contenus de qualité, concevoir de meilleures évaluations et mesurer réellement ce qu'une formation apporte. La direction Learning a fait monter ses équipes en compétences sur l'IA, avec un objectif d'application immédiate. Formation conçue sur-mesure, dispensée en anglais pour des équipes internationales et personnalisée autour de leur propre outil IA, Dinootoo.
Une prise en main opérationnelle, du prompt jusqu'à l'agent IA : maîtriser le prompt engineering pour des sorties fiables, concevoir des contenus de formation plus vite et avec plus de qualité, construire des méthodes d'évaluation et mesurer l'impact des dispositifs, créer des agents IA pour automatiser des tâches Learning à forte valeur, et exploiter Dinootoo de façon autonome sur ces usages.
Prompt engineering : formuler des consignes précises, itérer, obtenir des sorties fiables et réutilisables. Le socle qui conditionne tout le reste et évite les allers-retours.
Content design assisté : concevoir un module, structurer un parcours, produire des supports. Autant de tâches que l'IA accélère fortement sans rogner sur la qualité pédagogique.
Évaluation et mesure d'impact : concevoir des évaluations pertinentes et s'appuyer sur l'IA pour analyser les résultats et objectiver l'impact réel sur les apprentissages. Souvent le point faible des dispositifs : on forme, mais on mesure mal.
Agents IA : au-delà du chatbot, construire des agents capables d'enchaîner des tâches et d'automatiser des process Learning récurrents.
Deux éléments ont fait la différence : la langue, avec une formation dispensée en anglais sans perte de précision sur les concepts, et la personnalisation, avec des exercices construits autour de Dinootoo pour des acquis directement transposables. Formation animée par Mickaël Bertolla, fondateur d'Almera, avec une logique d'application immédiate plutôt que de théorie.
Dinootoo (IA interne Orange), techniques de prompt engineering, conception d'agents IA appliqués aux cas d'usage Learning. Animation intégralement en anglais.
